komplain.org

Keluhan saya tentang First Media tentang dibloknya channel TV ditanggapi pada tanggal 17 September 2009 melalui email.CS menjawab bahwa blokir sudah dibuka pada tanggal 15 September 2009.Rupanya jawaban CS First Media hanya asal2an alias bohong .Setahu saya pada tanggal tersebut masih terbuka beberapa channel TV dan semenjak saya komplain via email pada tanggal 17 September 2009 tersebut langsung diblokir semua channel sampai sekarang.Saya sudah mengirim lagi beberapa kali email tetapi benar2 tidak ditanggapi lagi.Karena saya udah bayar dimuka kemudian tidak mendapatkan layanan semestinya,jelas ini suatu bentuk penipuan oleh FS.Pasal 378 KUHP? Mohon dapat ditanggapi oleh Polri maupun Yayasan Konsumen tentang hal ini.Saran saya Customer Service orang2nya lebih baik diganti semua dengan yang profesional demi kemajuan FS Tbk TKS 188998

mau tanya, kenapa komplainnya belum keluar ya? seberapa lama komplainnya bisa tampil setelah tulis komplain? terima kasih.